Suppression des données utilisateur

Cette page explique où se trouvent vos données et comment les supprimer, conformément au RGPD et aux exigences de l'App Store.

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Où se trouvent vos données ?

L'intégralité de vos contenus personnels (profil, données de cycle, journal alimentaire, plan hebdomadaire, série de connexions, préférences) est stockée localement sur votre appareil. Floris n'héberge aucun compte et ne possède aucun serveur. Deux services tiers interviennent de façon limitée : Apple (abonnements) et OpenAI (analyse ponctuelle des photos de repas, non conservées).

Voir la politique de confidentialité pour le détail des données concernées.

2. Méthode 1 — Suppression locale (recommandée)

Il suffit de désinstaller l'application :

• Restez appuyée sur l'icône Floris de votre écran d'accueil
• Sélectionnez « Supprimer l'app » puis confirmez

La suppression de toutes vos données locales est immédiate et irréversible. Vous pouvez aussi, sans désinstaller, utiliser « Réinitialiser toutes les données » dans l'onglet Profil de l'app.

3. Méthode 2 — Demande par e-mail

Écrivez à lola.bloze@gmail.com avec l'objet « Demande de suppression de mes données ». Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum. Précisez si votre demande concerne également les données détenues par des tiers (voir ci-dessous), nous vous accompagnerons dans la démarche.

4. Services tiers

• Apple — votre historique d'achats et d'abonnements est géré exclusivement par Apple. Il peut être consulté et géré depuis votre compte Apple (Réglages > votre nom > Multimédia et achats).
• OpenAI — les photos de repas envoyées pour analyse sont traitées de manière transitoire, sans identifiant personnel, et ne sont pas utilisées pour l'entraînement des modèles. Floris ne conserve pas les photos.

Floris n'utilise aucun service de publicité ni de suivi : il n'existe donc aucune donnée publicitaire à supprimer.

5. Limitations

La suppression de vos données locales n'annule pas un abonnement actif : celui-ci se gère uniquement depuis les réglages Apple (Réglages > Abonnements). L'historique d'achats reste géré par Apple conformément à sa propre politique.

6. Contact

📧 lola.bloze@gmail.com — réponse sous 48 h.

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